福岡県ホテル・旅館予約トップの中のよくある質問

よくある質問


1.福岡県観光サイト ホテル・旅館予約とは?
(社)福岡県観光連盟が運営する宿泊予約サイトです。
福岡県の宿泊施設を、インターネットから予約できます。会員登録費用・年会費等は全て無料です。

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2.残室数が"問合せ"と表示されている場合
お申込後、宿から予約可否を回答致します。(概ね24時間以内)
回答はご登録(またはご予約時にご記入頂いた)メールアドレスへご連絡致します。

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3.子供を含む予約について
子供や幼児を含む予約は、検索時に【子供人数を設定する】から子供の人数を指定して検索してください。
以下、いずれかの条件でご指定ください。尚、子供・幼児だけの予約はできません。
小学生 / 幼児(食事・寝具付) / 幼児(食事付) / 幼児(寝具付) / 幼児(食事なし・寝具なし)

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4.宿泊料金のお支払いについて
宿泊料金のお支払いは現地(宿)でのお支払いとなります。

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5.チェックイン時の手続きについて
予約した「宿泊者名」をフロントでお伝えください。
フロントでチェックインがスムーズに行われるように「予約確認画面」を印刷してご持参ください。
万一、チェックイン時に手続きがスムーズでない場合はこれをご提出ください。

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6.キャンセル方法・キャンセル料について
マイページよりお手続きください。
 1.マイページへサインイン
 2.キャンセルをしたい予約を開く。
 3.画面下の「このプランをキャンセルする」をクリック
 4.内容をご確認のうえ、「キャンセルを完了する」をクリック

 ※キャンセル料は各宿のキャンセルポリシーによって異なります。
  キャンセルポリシーについてはキャンセル時に表示される内容や予約確認画面をご確認下さい。
  キャンセル料が発生する場合には後日宿から連絡させて頂きますので、キャンセル料を直接宿へお支払い下さい。

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7.ご予約の変更について
ご予約の変更はインターネットからは承ることができません。
キャンセル後、再度ご予約して頂くか、宿泊施設へ直接お問い合わせをお願い致します。

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